Как продлить резерв заказа
Заказ хранится в пункте выдачи определенное время. Точный срок хранения указан в смс-оповещении о доставке товара и в личном кабинете.
Если вы не можете забрать заказ в течение указанного срока после его поступления в пункт выдачи, продлите резерв одним из способов.
- В личном кабинете зайдите в «Мои заказы» и нажмите кнопку «Продлить» возле заказа. Кнопка появится за сутки до окончания резерва.
- Свяжитесь с личным менеджером или позвоните по телефону 8 800 550-37-70.